SERWIS

Utrzymanie ciągłości produkcji jest kluczowe.

Sprawnie działający proces produkcyjny jest jednym z podstawowych warunków sukcesu Państwa firmy. W razie potrzeby szybkie działanie jest koniecznością. Zadowolenie klienta jest dla nas najważniejsze, dlatego dążymy do współpracy opartej na zaufaniu i długotrwałych partnerskich relacji. Osiągamy to przede wszystkim dzięki szybkości i skuteczności w działaniu. Zapewniamy kompleksowe usługi w zakresie montażu, asysty produkcyjnej, szkoleń z obsługi, przeglądów technicznych, relokacji, naprawy i modernizacji maszyn, a także wsparcia online zawsze kiedy jest to niezbędne.

WSPARCIE ZDALNE

STÜRTZ

W przypadku Państwa zgłoszenia nasi eksperci od infolinii mogą łączyć się z prawie wszystkimi maszynami i systemami. Zdalnie przeprowadzą szczegółową analizę działania urządzeń oraz poinstruują jak przywrócić ich prawidłowe funkcjonowanie.

Tel: +48 (0) 61 649 20 02 wew 500
E-mail: serwis@stuertz.com

(czas obsługi od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00)

WSPARCIE U KLIENTA

STÜRTZ

Nasz wykwalifikowany zespół serwisowy posiada wieloletnie doświadczenie w różnych obszarach produkcji. Po instalacji i uruchomieniu urządzeń wspieramy pracowników fabryki podczas rozruchu produkcji. Coraz więcej naszych klientów korzysta już z umowy serwisowej, aby zagwarantować utrzymanie maszyn i urządzeń w należytym stanie i w jak najwyższym stopniu zapewnić ciągłość produkcji. W razie potrzeby reagujemy bardzo szybko. Łączymy się zdalnie z maszyną z dowolnego miejsca a w razie konieczności niezwłocznie wysyłamy technika na miejsce. Szczegółowe informacje na temat naszych indywidualnie utworzonych umów serwisowych można uzyskać od swojego opiekuna handlowego.

CZĘŚCI ZAMIENNE

STÜRTZ

Dostarczamy oryginalne części zamienne i narzędzia eksploatacyjne. Wymagane części zamienne można łatwo i wygodnie zamówić za pośrednictwem naszej infolinii serwisowej.

Tel: +48 (0) 61 649 20 02 wew 700
E-mail: czesci@stuertz.com

(czas obsługi od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00)